お支払い方法は銀行振込にてお願いしております。
お電話・FAX・メールでのご注文を頂き、商品の発送後に請求書を送付いたします。
請求書のご到着後、１週間以内のお振込をお願いいたします。

お花の配送はゆうパック、ヤマト運輸にて行っております。
送料はお花の大きさ、送り先により変わります。
サイズの大きい大輪の胡蝶蘭などを九州地区や北海道地区に送る場合など 5,000円以上かかる地域もございますのでご注意ください。
詳細は送料についてのページをご覧ください。

ゆうパック・ヤマト便では、九州・北海道・離島を除いて翌日または翌々日の配達となります。
九州・北海道・離島への配送は翌々日以降となります。
大きいサイズのヤマト便では翌日～３日以内でお届けいたします。
（お歳暮やお中元期などの繁忙期はこの限りではありません）
お届け日が決まっている場合には、お早めのご注文をお勧めします。

商品発送後に請求書を送付いたしますので、請求書がお手元に届いてから1週間以内に銀行にお振込をお願いします。

返品は原則として受け付けておりませんので、ご了承下さい。
お花の配送には万全を期しておりますが、万一、品質上のトラブル（花折れ、花枯れ、破損など）がございましたら、大変お手数ですが、速やかに当店までご連絡ください。同等の商品を改めてお送りさせていただきます。
尚、お花のご到着後一週間以降のご対応につきましてはご容赦願います。